REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE
1. ELEGIBILIDADE:
1.1. Para participar do Myself Club o cliente deve disponibilizar seus dados no momento da primeira compra. Após o cadastro é automático e se faz necessário o preenchimento do seu perfil na plataforma, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação.
1.2. Ao participar do Myself Club o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.
1.3. Estão aptas a participar do Myself Club todas as pessoas portadoras de número de CPF e CNPJ próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF OU CNPJ no momento da compra, assim como que mantenham seus dados atualizados.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Myself Autocuidado reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE.
1.5. A pontuação é disponibilizada de acordo com o pagamento, sendo creditada no seu extrato conforme as parcelas pagas.
2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:
2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$ 1,00 em 1 ponto.
2.2. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na Myself Autocuidado, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).
2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
3. RESGATE DE PRÊMIOS:
3.1. O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
3.2. O resgate dos prêmios será realizado somente conforme a sua categoria, não sendo possível resgatar premiação de outras categorias. Caso você resgate um prêmio de uma categoria diferente, você perderá automaticamente a premiação.
3.3. É necessário que os seus dados estejam sempre atualizados no sistema.
3.4. Não será permitido o uso de cashback em algumas promoções/ações da loja, como por exemplo, liquidas, blackfriday entre outros.
3.5. No caso de resgate em cashback (disponível apenas para cliente final) o valor do desconto não pode exceder 50% do valor da compra para produtos não promocionados e 10% para produtos promocionados), ou seja, se você possuir R$35,00 de cashback, sua compra deverá ser superior a R$70,00 para produtos fora de promoção ou para produtos já promocionados, desconta-se 10% para saber quanto você poderá resgatar de cashback.
3.6. A opção de cashback pelo voucher foi criada para clientes do site. Após a solicitação de resgate os cashback expira em 2 meses. Então atenção, na dúvida entre em contato pelo nossos canais de comunicação.
4. VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:
4.1 Os pontos expiram a cada de 365 dias corridos (equivalente a 1 ano).
4.2. O presente Regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos por tempo indeterminado a critério da Myself Autocuidado.
4.3. A Myself Autocuidado poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.
A Myself Autocuidado utiliza como sistema e plataforma de fidelização de clientes da FideliMax. Na ocasião da impossibilidade de cumprimento desse regulamento, em parte ou integralmente, a Fidelimax se isenta de qualquer responsabilidade, enquanto simplesmente fornecedora de tecnologia e solução de marketing para Fidelização de Clientes.
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